2009年,已为人父的他盯上了婴儿床。这是一个乍眼一看特别简单的产品,但是要想做得好,买到满意的,难点有很多。
婴儿产品的材质要高于一般家具的材质,彼时行业里婴儿床的生产制造并没有专门的、强制性的国家标准。杨樊在为孩子挑选婴儿床时,始终选不到满意的。
实际上,不仅仅是婴儿床,众多新手父母在选购床垫、手推车等婴幼儿睡眠产品时,都面临着这种难题。当时,海外很多品牌执行欧盟标准,但因为电商发展尚在起步阶段,所以中国消费者在线上购买海外品牌产品并非易事。
买不到有品质感又安全的婴儿产品,成了众多父母的痛点。“KUB可优比”创始人杨樊决定改变这种现状。
2009年,杨樊建立“KUB可优比”品牌,决定用“更严格的欧盟标准”,来研发、制造婴幼儿产品,打造出一个响亮的中国母婴品牌。
14年来,“KUB可优比”从一款婴儿床出发,如今已成为涵盖睡眠用品、出行用品、洗浴用品、幼教玩具、洗护产品、孕产用品、哺乳喂养、服饰鞋帽等母婴全品类的一站式母婴优选品牌,销量长期稳居行业前列,多次登上母婴用品类目销售额第一。
如今,很多父母的育儿状态已发生了变化。新一代父母总是被焦虑感裹挟,忽略了孩子成长过程中的体验。在打造养育生活方式品牌的基础上,“KUB可优比”再次进行了升级,提出自然式养育理念,在产品中融入自然要素,成为自然式养育生活方式的引领者。
9月15日,在杭州举办的2023金麦品质奖颁奖盛典上,“KUB可优比”宣布完成了品牌升级,提出了全新的品牌定位“自然式养育开创者。并且,围绕新的定位,“KUB可优比”同步焕新了品牌 Slogan “自然会长大”,还推出了全新产品系列“Zz熊睡眠系列”。颁奖盛典后,围绕“KUB可优比”品牌的发展历程,以及升级之后品牌价值的传递等问题,“KUB可优比”副总裁卢卫卫接受了《卖家》专访。
“KUB可优比”副总裁卢卫卫将品牌的发展分为了快速增长期、品类扩张期、品牌重塑期三个阶段。
在2009年—2014年的5年时间里,“KUB可优比”的婴儿床、推车、床垫等在推向市场后,很快成了“爆品”。在卢卫卫看来,这些“爆品”的逻辑都是有迹可循的。
婴儿床是品牌的第一款爆品。在研发、制作婴儿床时,品牌决定按照欧盟使用标准来生产。市场上一度流行着“不刷油漆的婴儿床才是好产品”的声音。卢卫卫介绍,在实际使用过程中,无漆产品易出现发霉、生虫等问题,“在欧盟的标准里面,婴儿床它就是要有油漆的”。
他们采用水性漆制作婴儿床,又在安全性、稳定性上做了一番研究,推出了符合品牌要求的高标准婴儿床。
品牌成立之初就入驻了线上渠道,通过电商销售婴儿床。但是十几年前,快递配送等设施不完善,消费者并没有线上购物的习惯。为了将婴儿床这种大件商品快速送到消费者手里,品牌进行了扁平化设计,方便用户自行安装产品;推出送货上门服务;在全国各地陆续建仓,提前进行供应链仓储布局。
此外,品牌通过规模化生产,采用未来成本定价法,确定了大众可接受的终端销售价格,将多款婴儿床、婴儿车产品的价格定为1000元左右,受到一些年轻父母的认可,产品销量也逐渐上涨。
那几年,在母婴行业里,“国产品牌里面,好产品的数量其实是屈指可数的”。“品质做得跟进口品牌接近,但是价格优势非常大”,“KUB可优比”在市场上逐渐崭露头角。
此后,团队围绕睡眠场景又研发、上线了多种产品,成立了自己的工厂,提供儿童床垫特色定制服务。
与此同时,在售后服务上,也考虑了产品使用寿命,“过了婴儿床的使用高峰期,如何让产品不闲置,我们推出了一床8用,通过很简单的调整,把一个婴儿床变成一个沙发,变成一个书桌,变成一块画板,其实就是在想帮用户解决你售后的一些问题”,进一步提升了用户体验。
在“爆款”单品的策略下,可优比旗舰店里的SKU不断增加,达上千个,多种单品销量稳定增长, “年复合增长率非常高”,进入了快速增长期。
“快速用一些单品积累到种子用户后,其实就形成了人群效应。”卢卫卫介绍,彼时电商也迎来了快速发展期,各个平台对于新品类、新产品的需求同步上涨。
除了婴儿床、推车等睡眠产品,“KUB可优比”又根据婴儿喂养、洗护等场景,推出了水杯、餐具、消毒柜、尿不湿、湿巾、纸巾、绵柔巾等产品,品牌进入了第二阶段,即2014年—2019年的“品类扩张期”。
除了根据婴幼儿的生活场景拓展新品类,品牌还拓展了消费人群,瞄准了孕产人群,推出了待产包、护理用品等。
一款产品从研发到上线个月,团队一年能研发、上新约百款产品,产品品类不断丰富,为品牌带来了更多用户。
但在品类扩张期,品牌遇到的压力也不小。当时电商已进入快速发展阶段,一些母婴品牌凭借着精准的人群定位,收获了众多孕产粉丝。有了这些基础用户,jbo竞博app官网他们又拓展了婴幼儿产品,很快在行业里闯出了一席之地。
那几年,对于“KUB可优比”来说,既要面对不断出现的新品牌的竞争压力,也面临着如何解决在拥有众多品类的同时,保持品牌的调性,强化在消费者心中认知的问题。
当时,线上用户年轻化趋势愈加明显,与此同时一些受喜欢的海外品牌沿袭传统审美,在设计上比较保守,和年轻人的时髦审美有了距离。经过调研,团队发现马卡龙色具有萌、可爱的特点,决定在睡眠系列之外的产品上,大量采用马卡龙色,让产品除了有使用价值,还能给人带来愉悦感,由此抓住了一批年轻消费人群。
卢卫卫补充道:“整个婴童市场中间大概有七八年的时间,大家都在一窝蜂的去做马卡龙的色彩风格的产品,KUB可优比在很早之前就已经在用马卡龙色了。”
年轻化设计加上品类扩张策略,“KUB可优比”的营收也进入了增长快车道。在婴幼儿睡眠品类,品牌连续三年天猫销量第一。在短短几年间,品牌单店销售额超过15亿元,还获得“2017年双11天猫母婴用品王者奖”“电商奥斯卡金麦奖”等奖项。
在线上销量快速增长的同时,品牌在线下服务上也在升级。“KUB可优比”也开出了实体店,快闪店,和用户零距离接触,提升用户体验。
在第二阶段,“KUB可优比”已经是一个覆盖母婴全品类产品体系的品牌,能够满足宝贝0—6岁全阶段、全场景的成长需求,解决宝贝从睡眠到游戏、从居家到出行、从护理到衣着的全方位需求,在全网收获了数千万粉丝,成为了备受喜爱的国产母婴品牌。
卢卫卫将2019年到现在,定义为“KUB可优比”的第三发展阶段,即向生活方式品牌出发的阶段。
在卢卫卫看来,“睡眠系列”产品是品牌的核心产品,承载着品牌的心智,后期拓展的快消品等品类,为品牌的发展不断带来新用户,不断拉新。
如今随着市场上的母婴品牌增多,行业越来越“卷”了。卢卫卫举例,社交电商兴起,大量供应链品牌入局,竞争越来越激烈。供应链品牌本身就是工厂,有一手的价格优势,在一些品类上会带走一些品牌的用户。
卢卫卫发现,随着品类不断扩张,品牌涉及的领域越来越广。背后的消费人群除了关注产品的功能性需求外,还关注品牌传递的理念,背后的科学喂养、科学养娃那套体系。
有的品牌,除了做用户关注的产品外,还强调关注用户的精神内核,并将品牌精神内核与用户相结合。通过产品、内容等形式传递给用户,从而建立起和用户之间的深度链接。
新生代父母在育儿道路上面临来自内外的很多挑战。生活中充满了焦虑感,缺少快乐。他们更希望,品牌通过产品等载体,帮助用户智慧育儿,能够给予用户陪伴的感受。因为“孩子会记得和你在一起的经历,而非某件物品。孩子的成长不会依赖任何物品,却不能缺少经历和故事”。
于是,“KUB可优比”将品牌定位为自然式养育生活方式品牌,提出自然式养育理念,致力于推动新一代父母与养育焦虑和解。
今年 4 月,“KUB可优比”发布与品牌大使傅首尔合作的访谈视频,希望通过分享育儿经历告诉家长们,育儿虽然不易,但不必慌张,因为“成长自然有答案”。
在公布全新品牌理念后,“KUB可优比”发售了全新系列“Zz熊睡眠系列”,覆盖宝宝睡眠场景下所需的所有产品,包含睡袋、床、床垫、枕头和床品等一站式睡眠产品,传递品牌自然式养育理念。
全新系列产品主要面向 0—6 岁的小朋友。这个年龄段的宝宝,生活中超过一半的时间都是在床上度过的。睡眠是孩子成长的头等大事,父母在选购产品时,非常关注产品是否会影响宝宝的睡眠环境,会尽可能地降低破坏睡眠因素的风险。
全新系列产品保留了最原始的棉花特性和色彩,通过不漂白、不添加荧光剂,以及尽量减少化学柔顺剂的使用,还原天然、自然的属性,可减少对小朋友的肌肤伤害,保护小朋友的肌肤安全。在设计上,产品使用纯色,最大程度减少色彩对小朋友产生的视觉刺激。
在研发设计上,品牌采用纯色织物加上原木色彩搭配,使得产品很好地融入了整体家庭环境。这种“不过度设计”,顺应小朋友的天性,让父母将养娃与生活方式巧妙融合,正是自然式养育理念的体现。
通过场景不断推出跨品类的新产品,通过自然式设计串联起产品和品牌理念,“KUB可优比”的品牌内容和精神更加丰富和开阔,彰显了品牌的价值观。
拥有了价值观的品牌,会走得更远。“KUB可优比”在全新的发展阶段上,正在稳步前行。
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