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23年母婴盘点⑥天猫京东的母婴流量正在被新型店悄悄截胡

发布时间:2024-02-10 09:35人气:

  “奶粉和营养品的线上占比大概在两三成,大头还是在线下,而其他部类的线%了。”母婴业的一位资深业者告诉中童传媒。

  这个论断符合很多母婴业者的直观感知。从逻辑上讲,随着互联网原住民的不断涌入,他们更习惯线上购物,母婴消费应该是逐年向线上迁徙的。

23年母婴盘点⑥天猫京东的母婴流量正在被新型店悄悄截胡(图1)

  在中童传媒主办的第三届代理商大会上,永卓商贸董事长费海炳分享道:“我翻看数据时惊讶地发现,过去六年,纸尿裤这个品类在母婴门店的销售占比持续提升,从21%增长到28%.按照这个增长的趋势,占比很快要超过30%。”

  中童传媒走访湖北、河南市场时,很多门店表示纸尿裤占比超过了30%,门店重新把纸尿裤作为重点品类经营。

  中童传媒联合魔镜洞察发布《23年度消费新潜力白皮书》表明,天猫、京东、淘宝、抖音4个平台,2023年线上纸尿裤是负增长的:-0.9%。

  很多母婴店都认为自己的生意不好,是被线上抢走了。殊不知,线上的业者也在抱怨,不知道顾客去哪了。

  传统印象里,营养品的成交过程,需要宝妈的深度介入,导购的深度讲解,线上卖不好。也确实有很多线上的母婴大V,直播卖货的时候,都是绕着母婴营养品走的。

  但是在中童传媒联合魔镜洞察发布的23年报告中,有两个细分部类是暴涨的,最高的就是婴幼儿营养品,暴涨了51.7%。

  而且,这并非极低基数上的暴涨。在统计的14个品类里,婴幼儿营养品经过这一年的暴涨,线上排名已经来到了销售额的第6位。

  某知名母婴营养品牌曾经在23年的一场直播中,DHA单品单场卖出800万GMV。

  与此同时,线上负增长的品类:婴童奶粉-1.7%,纸尿裤-0.9%,母婴家具-10.8%,母婴清洁-4.1%,喂养用品-12.9%,孕妇服饰-15.9%,婴童食品-4.5%,母婴床上用品-6%——这又说明了什么?

  可能是这些线上消费直接就萎缩,或者消费降级了。也可能是疫情后线下开放,回流了一部分到母婴店。

  注意,这里的回流,未必是回到店面里成交,因为现在不少母婴店的线上业务,占比越来越大了,成为了中童传媒前几年就提出的一个母婴店转型方向——实体电商。

  2023年中童CBIS大会上,妈仔谷创始人彭云辉就告诉我们,妈仔谷现在70%的销量都来自线上。

  而这些销量,相当一部分是不会统计在上面的报告里的。那份报告统计的是电商圈,天猫、京东、淘宝、抖音4个平台。他们负增长的那8个细分部类,很可能都是被“实体电商”抢走了。

  这些电商大佬可能都没意识到这一点,因为在过去的10年里,电商一直在降维打击实体店,已经把很多行业的实体店渠道折磨得痛不欲生,甚至消失。

  但是在消费者眼中,他们并不是这样看的。他们要的只是好的商品和服务,至于是线上还是线下,jbo竞博他们并不在意。中童传媒23年走访市场,已经看到很多母婴店并没有建设高大上的微信商城,也没有淘宝天猫店,但是大量的成交,都是在微信里。

  无他,就是图个方便。甚至像健康管理型的母婴店,有大量的问题宝宝用户,消费者都是拍张孩子便便的照片,微信发给营养师辩症的。

  母婴店不要妄自菲薄。像妈仔谷,提前在线上布署了各种交易的场景。因为彭云辉发现了一个非常有趣的现象:天猫的用户会鄙视拼多多,拼多多的用户也会鄙视天猫,交叉的消费者不多。

  这倒逼他在不同的场景,都要做布署,都要投入。“如果没有这些,你会发现你只能打价格战,因为用户越来越少。”

  彭云辉说:“现在母婴渠道在整合,在集中,但消费者的圈层却在分化。不同的消费者,消费场景不一样。“我们要覆盖那么多场景,才能拿到更多的用户。”

  就这样,在微信和物流配送这种新基础设施的加持下,这种新型母婴店也能和互联网巨头争夺线上的流量了。

标签:母婴

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