在社媒平台小红书上有超过36万篇关于#母婴店话题的笔记,一位新手妈妈的提问也诉出了群体心声。相比上一辈人“兵来将挡、水来土掩”的育儿观念,95后年轻父母更希望前置性掌握婴儿护理的科学方式并备齐全套产品。但社媒平台和兴趣电商往往信源混乱、充斥杂音,在新手爸妈自身并没有育儿知识储备的前提下,要从海量信息中筛选梳理出真正有效、科学的部分,成本实在太高了。
换句话说,新一代年轻消费群体的驱动下,“在线上做广度,在线下作深度”的全域渠道运营路径,才能让母婴生意走得更好更远。近日,由知名演员章子怡、育儿专家崔玉涛共同创立的婴童功效型护肤品牌newpage一页,
的亮眼业绩后,又重磅官宣与“母婴零售第一股”爱婴室达成战略合作,将陆续进入后者全国近500家直营连锁。未来母婴护理的生意究竟怎么布局?这个案例已经释放出了许多新信号。
1997年成立于上海,2018年3月上市,爱婴室是国内第一家也是唯一一家在A股上市的母婴零售公司,也被业内称为“母婴零售第一股”。
爱婴室在连锁母婴综合满意度指数排名上连续四年蝉联榜首,成为母婴行业首家获得“上海品牌”认证的企业,
从newpage一页在爱婴室的布局节奏计划看,他们显然不仅把爱婴室作为一个简单的生意渠道去迅速铺货,而是更希望在这个系统慢慢扎根、逐步渗透。这是为什么呢?
把视角放大到整体母婴市场就很好理解了,在今年仍不甚乐观的出生率数据背后,
一方面,国家公布三孩政策后,持续围绕生育政策针对住房、医疗、教育、消费等各个环节进行政策优化,并不断完善、严谨的儿童护肤法规和婴幼儿奶粉新国标等监管层面的缩紧,推动母婴护理等消费行业不断向安全、高质量调整。
另一方面,95后新消费人群,也正在对母婴行业尤其是母婴护理提出更高要求。即使在消费“K”型分化大背景下,“再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子”的理念根植人心,高端化、精细化、个性化,可以说是中国母婴行业十分确定性的发展趋势,而这一趋势也必然震荡整个行业,促使竞争格局重新排序。
从这个视角和节点看newpage一页与爱婴室的战略合作动作,与其说前者是进入一个全国Top级连锁系统扩大生意布局,不如说
从2022年5月母亲节成立,newpage一页用短短19个时间迅速完成了“起量”过程。在上美股份2023年财报中,
即使放到整个化妆品市场看,在疫情之后这种创立第二年就迅速跨过亿元营收的案例也屈指可数。
这其中,品牌的深度“医研共创”模式尤其值得一提。不同于市面上其他品牌仅以专家肖像授权、背书等形式,newpage一页由知名演员章子怡和儿科专家崔玉涛作为创始人创立,前者代表用户妈妈群体看见婴儿痛点问题,而后者则针对问题寻找解决方案,在品牌产品研发和品牌建设中均承担起了非常重要的角色:他们在产品研发上从产品提案、配方开发、临床测试、长尾反馈等全阶段深度参与。
2023年11月,newpage一页还把品牌线验馆开到北京崔玉涛诊所,强化品牌的医研共创和功效化定位,并塑造安全、专业的品牌形象。
而在产品功效化的塑造上,科学家团队也为品牌产品力保驾护航,从蛋黄油、水解蛋壳膜与美国奇亚籽中提取出“Omega-Pro强韧皮肤屏障专利成分”,能作用于四重皮肤屏障,从根源上调节婴儿肌肤问题。并在配方中规避中欧法规基础之上的超4000种风险成分,jbo竞博app官网对产品进行人体和功效测试,最终实现产品的安全、专业、科学和有效。
爱婴室所提供的线下场景可以说是为品牌提供了很好的选择。从爱婴室连锁系统本身来看,它有4个非常明显的优势和强项。
据了解,爱婴室合作品牌均为惠氏、爱他美、美赞臣、尤妮佳、好奇等国际知名品牌,为消费者提供高端、高性价比的产品,进而为新入驻品牌产品提供信任背书。
门店导购以及婴幼儿服务人员定期会通过云课堂、技能竞赛等方式提升专业水平,每年还会开展百余场线上线下培训活动,组成了一支基础扎实、知识面广、素质过硬、jbo竞博app官网沟通能力强的导购队伍。这将为婴童功效型护肤理念的推广提供专业基础。
爱婴室还提供婴儿早教、抚触、咨询、娱乐等个性化服务。开设了托育早教中心、每年定期举办春游踏青等室内外活动,并借此提高用户对品牌的好感度和忠诚度。
在品牌合作中采用直供模式,保证效期新鲜、优质稳定,在全国布局8个配送仓实现灵活输送与调配,满足线下零售多渠道供给需求。可见当这四大优势与newpage一页相结合,不仅能为消费者提供更优质产品和专业服务,让中国敏感肌宝宝用上安全放心的功效型产品,还能利用双方高信任度的消费者印象相互背书,加强“安全、功效、高端”的心智定位,提升消费者口碑和忠诚度。因此这次战略合作称得上“强强联合”jbo竞博。
母婴护理是一个极度依赖信任的品类,因此线下实体渠道也承载着极其重要的功能。尽管电商发展给线下零售业带来了挑战,但线下零售业仍有其独特优势和发展前景,能通过提供更为直观和真实的购物体验、便捷的购物服务以及创新,在未来继续发挥重要作用。
事实上,newpage一页自品牌诞生以来就尤为重视线年间同步拓展高端月子中心、三甲医院(包括崔玉涛儿科诊所)和线下母婴店渠道,持续进入贴合品牌安全、功效、高端定位的线下零售场景。
在政策推动和消费驱动的母婴市场转型中,母婴护理线下消费也开始有了新的趋势:
其一,全域布局有利于互促增长,线上引流线验式购物,能让品牌在消费者中形成更强渗透力和信任度;其二,95后父母追求个性化、强功效的母婴护理产品,并希望线下零售店专业导购提供“一站式”服务;其三,母婴消费从“随流”转向“理性”,更注重消费价值和针对性。
因此对于newpage一页来说,jbo竞博app官网在线下标杆类母婴零售店的占位尤其具有必要性,是品牌完善“全域竞争”能力的关键一环。
newpage一页在2023年的业绩突破实际上已经充分印证了品牌的前瞻性布局。在这种势头下,newpage一页有很大机会在母婴护理行业这轮周期性变革中脱颖而出。