“哇!这么多毛!”杨女士养了两只猫和一只狗,家里的宠物毛发难以清理。一次偶然的机会,她在社交平台上看到“洁宠师”广告,抱着试一试的心态预约了服务。“洁宠师”依约上门服务,专业和细致的服务令她很满意。
近年来,养宠人士越来越多,宠物毛发清理、宠物用品卫生等问题也让不少“铲屎官”感到头疼,于是“洁宠师”这一新职业应运而生。
“Jasper,我能进去吗?”厦门好慷家政服务有限公司洁宠师吴福宾上门服务,见到英短猫“Jasper”时,轻声和它打招呼。见到陌生人,猫咪不断扒拉着猫笼的玻璃门。见此情景,吴福宾使出“必杀技”气味录入。他轻轻将玻璃门打开一个小缝,让猫咪闻一闻自己的手,熟悉自己的气味。几秒钟后,“Jasper”喜欢上了吴福宾,不断用头蹭他的手。
跟猫咪混熟之后,吴福宾按照流程熟练地打开工具包,包里除了毛刷、滚筒,还有宠物专用的清洁、消毒、除味剂等各种用品。“这些工具是专门用于除毛的,一般的扫把很难把宠物毛发清理干净。而我们的清洁产品对宠物无毒无害。”吴福宾说。
关上房门,打开猫笼,吴福宾轻轻地“撸”了几把猫,然后开始铲屎、清洗消毒猫砂盆猫碗和猫笼、加猫粮和水、为猫梳毛、清扫房间他一边干活,一边跟猫咪“唠嗑”。
对于喜欢宠物的吴福宾来说,做这份工作乐在其中。“养宠物跟养小孩一样。不同家庭的宠物性格也不一样,你永远不知道打开这扇门将会遇到哪只小可爱。”吴福宾笑着说。
光有热爱还不够,jbo竞博工作规范和细节同样重要。吴福宾告诉记者,宠物玩具、碗盆、软垫等宠物用品均需经过多道深层清洁工序,如除毛除尘、水洗杀菌消毒、通风晾晒除螨等。清洁房屋居室,不仅需要去除宠物毛发、灰尘、家具表面的宠物印迹,也要对易沾染毛发、螨虫的沙发、抱枕等布艺物品,进行除毛抑螨虫处理,让清洁不留死角。
2023年,吴福宾取得环境工程硕士学位,毕业后便加入厦门好慷家政服务有限公司,成为一名洁宠师。家人对此不解,而他选择追随内心,坚持从事这项事业。
此前,吴福宾曾上门为一个养宠家庭服务。一开始,由于猫咪胆子太小,他服务时都看不到猫。几次服务后,他和那只猫咪越来越亲近。“第五次服务后,我就摸到它了,感觉特别有成就感。客户也因此买了包年服务。”吴福宾说。
“每个行业都有自己的温度,这份工作对我来说是一个传递温暖和被治愈的过程。”谈及入行原因,吴福宾直言,除了喜爱宠物之外,随着人们对宠物健康的关注度不断提高,宠物家政行业也逐渐成为一个朝阳产业,这是一个挑战与机遇并存的行业。
洁宠师与保洁员工作有什么不同?“二者最大的差异就是视角的换位。”吴福宾告诉记者,洁宠师会照顾宠物的需求去开展服务。例如,有些养宠家庭,主人已经习惯了家里有宠物毛发和气味,但对猫咪等宠物来说,一些卫生死角往往是它们经常去的地方,长此以往可能滋生细菌,导致猫癣。
“其实早在2020年,jbo竞博我们就尝试在北京和上海推出了洁宠师服务。”厦门好慷家政服务有限公司净宠家负责人大米告诉记者,此前他们进行厦门市场调查,发现养宠家庭持续增加,带来了一系列挑战,尤其是对家庭清洁工作影响很大。为了更好地满足爱宠人士对品质家政服务的需求,2023年9月,该公司在厦门推出洁宠师服务。
目前,该项服务在厦门受到越来越多养宠家庭认可。“我们现在有6名洁宠师,一个月有200单300单上门服务。”大米说。
据介绍,针对小户型公寓,洁宠师上门服务2小时,一次费用在150元左右;针对大户型公寓jbo竞博,上门服务4小时,一次费用在220元到230元。大米介绍,洁宠师的服务内容和服务标准都有严格要求。在招聘洁宠师时,他们也会优先选择喜欢宠物、有养宠经验的人。接下来,计划将公司在全国的洁宠师团队扩增到500人。