随着经济发展,人们生活条件改善,越来越多人会在产后请个月嫂帮忙,从而减轻照顾孩子的压力。不过有些月嫂的到来不仅没能让家长省心,反而给新生儿家庭添了一堆麻烦事。郑州一位耿先生请的月嫂在抱孩子时不小心打了瞌睡,误将孩子摔在地上,此时孩子出生才不到两天。耿先生和月嫂机构及医院几经沟通后,现在事情终于有了个结果。
孩子被摔后最担心的是孩子的妈妈,她认为孩子出生才不到两天,大脑都还没发育健全就被从那么高的地方摔下,万一留下个后遗症,全家人都接受不了。但月嫂机构的工作人员似乎不太能理解家长的焦急心情,此前回应的态度略微有些敷衍,被问到月嫂为何会将孩子摔下时,她回应称:“太累了呗,jbo竞博不累会睡着吗?”这样的回应态度令家长感到心寒。
耿先生称,他们并没有强迫月嫂必须全天候工作,他之前就跟月嫂说过,家里有那么多人,如果月嫂感觉累了大可以沟通,换家人来抱孩子,家人都很乐意抱。对于月嫂机构给出的解释“月嫂太累了”,耿家人并不接受这一理由,累就可以将孩子摔在地上吗?这其实涉及到月嫂机构对于人员的管理和培训,如果累就可以允许出现工作疏忽,这样的月嫂以后还有谁敢请呢?
如今几天时间过去,孩子被摔后后脑勺长出的包仍未消去。家属称,按医院的说法,还需要几个月时间才能完全恢复。因为耿先生请的月嫂是医院提供的,jbo竞博家属们想向医院要个说法,但院方却迟迟未能给出一个解决方案。
面对记者,院方负责人表示,此事之所以悬而未决,是因为家属方人员还没到齐,等人都齐了之后会共同协商出一个解决方案。孩子妈妈指出对方在说谎,事情之所以到现在还没解决是因为院方态度敷衍,只愿意做表面文章,说是会开会协商,结果协商了大半天,给出的解决方案和最开始的方案一模一样。
最终经过记者协调后,月嫂机构负责人诚挚的向家属们道了歉。院方也将产妇及孩子住院期间的9000元费用悉数退还,还额外补偿了1万元的抚慰金。jbo竞博此外院方还承诺,如果后续孩子有任何因为被摔伤而导致的后遗症,他们都会负责到底,包括带孩子去更好的医院治疗、承担一切费用等等。得到院方的答复后,耿家人觉得要到了自己想要的“公道”,脸上的愁容终于被抹去,一家人相拥而泣。